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Los profesionales de la Educación Social pretenden corregir, cuando es posible, las deficiencias que pueden tener las personas a lo largo de su vida: Adolescencia, infancia, juventud, vejez, familia,...También existe la posibilidad de formación, promoción y dirección de los voluntarios sociales en las tareas de carácter pedagógico, pero la actividad más amplia será el trabajo educativo con excluidos, con personas con problemas de inadaptación y disfuncionalidad en el seno de la sociedad. El educador social dedicado a estas funciones terapéuticas se le conoce con el nombre de «Educador de Calle», que puede prevenir, disminuir, ayudar y corregir muchas de las necesidades sociales, objeto de la acción social y de los servicios sociales. El educador no es el único agente de todas las actividades pero puede aportar un porcentaje significativo de soluciones gracias a su continuo contacto con la realidad social.

 

La verdadera felicidad de las personas se ve frenada porque parece «obligatorio» seguir un determinado nivel de vida para llegar a ser lo que los medios de comunicación y las grandes empresas proponen. Una minoría con intereses económicos plantea un estilo de vida que muchos sectores de población jamás llegarán siquiera a rozar. Desde esta perspectiva, la Educación Social tiene un enfoque optimista, donde nuestra actuación es el punto de partida de la transformación social y desde el que poder plantear nuevas estrategias de intervención para que la población pueda beneficiarse de los medios de los que dispone para encontrar sus metas y disponer de una vida más plena y participativa con el resto de los ciudadanos.

 

La incidencia de la actuación educativa en los diferentes contextos sociales dependerá no sólo de los recursos disponibles, las características de los destinatarios o del método que utilicemos, sinó también de las actitudes y valores del educador, del tipo de claves que se usen para la reflexión, la interpretación de la realidad o la acción. Solamente así podrá ser posible una intervención socioeducativa que incida en la formación de lo que venimos a llamar conciencia crítica favorecedora de desarrollo personal y social.

 

La deshumanización de la sociedad se refleja hoy en día en el consumismo exagerado, en la opresión que dificulta vivir con dignidad, en la injusticia, en la distribución de los bienes, en la marginación de los que no alcanzan los mínimos exigibles y la inadaptación que supone no poder estar a la altura de las circunstancias. Por supuesto que la transmisión de mitos y valores consumistas y competitivos por parte de la escuela o los medios de comunicación de masas en nada favorecen la solidaridad necesaria en estos casos. Los «otros» son los drogadictos, los inmigrantes, los «diferentes», las personas a las que se culpa de no ser capaces de superar el listón con que el sistema social nos examina a todos.

 

La educación como motor de cambio social será posible a través del desarrollo de la conciencia crítica y la práctica diaria con la persona y la comunicación desde la cercanía, la aceptación y la comprensión. El proceso de crecimiento individual llevará irremediablemente a la conciencia colectiva, a otra forma de «ver» y «actuar» frente a los estereotipos marginadores del sistema. Es fundamental en cambio de actitudes de las personas ante la realidad sociocultural, fomentando la expresión y participación para entrar en un verdadero proceso de transformación. Cuando la sociedad no acepta las diferencias salen a flote prejuicios que marcan y separan a las personas según su etnia, color, edad, sexo, poder adquisitivo, práctica religiosa...

 

Para lograr nuestros objetivos y alcanzar «una sociedad mejor», tenemos que realizar un exhaustivo estudio de la realidad social en el que desarrollamos la acción, pero también será preciso tener un contacto permanente con las personas que intervenimos, pues son esas mismas personas las que pueden dar respuesta específica a sus necesidades. Sólo así, y contando con un equipo interdisciplinar de intervención, podremos llegar a objetivos concretos y la posibilidad de realizar planes eficaces para la intervención social.